Du hast eine besondere Vorstellung von der Kerze? Kein Problem. Sende uns einfach vorab eine Mail mit deinem Wunschdesign und wir schauen, ob wir es umsetzen können. Bitte beachte aber, dass wir keine Designs von Mitbewerbern kopieren.
Die Beschriftung ist natürlich inklusive. Weitere Kosten entstehen lediglich für den Spruch oder ein Foto
Klar, das ist kein Problem - soweit es auf die Kerze passt - bringen wir gern noch zusätzliche Daten, wie zum Beispiel das Geburtsdatum an. Dies kannst du in dem Feld Sonderwünsche hinterlegen.
Gegen Aufpreis ist dies möglich.
Manchmal kommt es vor, dass du nicht bei jedem Design alle Kerzengrößen auswählen kannst. Dies liegt daran, dass bestimmte Designs nicht auf sehr schmale Kerzen passen. Auf Wunsch können wir das Design aber gern abändern. Frag einfach bei uns nach.
Nein, das geht auf keinen Fall, da wir es auch nicht möchten, dass unsere Designs kopiert werden.
Unsere Kerzen werden sicher für den Transport verpackt, Eine Box ist jedoch nicht inklusive, Diese findest du in unserem Shop unter Zubehör.
Das ist kein Problem. Frag einfach bei uns an.
Am besten schau einmal in deinem Spam-Ordner nach. Solltest du auch darin nichts finden, hat es leider nicht geklappt. Dann kontaktiere uns am besten telefonisch.
Trotz großer Sorgfalt, kann es sicher mal passieren, dass deine Kerze durch einen Transportschaden nicht unbeschadet bei dir ankommt. Melde dich einfach bei uns, wir finden auf jeden Fall kurzfristig eine Lösung.